ENVÍO & DEVOLUCIONES

Utilizamos exclusivamente FedEx para enviar todos los paquetes. Para pedidos dentro de los Estados Unidos Mexicanos, utilizamos FedEx Nacional Económico para envíos de 2 a 4 días. Para Canadá y el resto del mundo, utilizamos FedEx International Economy, que demora entre 4 y 6 días hábiles en entregar.

 

Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápido posible, pero espere hasta 7 días para recibir la confirmación de envío.

 

NOIR no es responsable de pagar cargos adicionales de IVA por el despacho de aduana. Todas las aduanas están separadas del costo de envío y están fuera de nuestro control. No podemos reducir el valor de los pedidos para evitar posibles aduanas.

 

Los envíos perdidos y los paquetes robados de puertas / buzones de correo no son responsabilidad de NOIR y el cliente debe hacer los reclamos al transportista correspondiente.

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No podemos ofrecer devoluciones o cambios en este momento. Hemos proporcionado medidas detalladas de cada producto para ayudarlo a tomar la mejor decisión. 

 

Si hay un error de nuestra parte (debido a un tamaño incorrecto o daño), envíenos un correo electrónico y lo solucionaremos. Gracias por entender.

 

NOIR no aceptará ningún artículo que haya sido usado, lavado o alterado por ningún motivo. No somos responsables del desgaste normal.